出现这种情况，首先你可以在商标局官网查询你的商标处于那一阶段：1、商标正在申请中；2、已经申请成功。 1、商标还在申请中 如果你的商标还在申请的过程中，就有可能出现驳回或者是被他人异议的情况。 商标驳回复审和商标异议答辩都是有时效性的，出现此类情况商标局都是将相关材料下发到代理机构，如果代理机构倒闭了，就不能接收到资料，导致不能及时处理，商标最终无效。 因此，如果商标代理公司已经跑路了，而你的商标还在申请之中，要及时办理变更商标代理人申请，注册成功后由新代理公司领取，并且帮你邮寄到你的所在地。 2、已经申请成功 如果你的商标已经申请成功，但你没有拿到商标注册证，这种情况你需要先确认一下商标注册证是否确实已经寄给原来代理公司，或者退信给商标局了。如果是在局里，一种，你可以携带有效证件，自己去商标局领取；另一种，重新找家商标代理公司帮你代领。 温馨提示：领取商标证须提交申请人营业执照副本及其复印件，或者加盖申请人公章的营业执照副本复印件，并提供商标注册号及公告期（可在商标局官网上查询到），领取人的身份证原件及其复印件。 如果最终还是无法找到了，就只能补办证书了。 那领到证书以后我们是不是就可以不变更代理机构了？ 其实不然，因为商标申请成功后也会出现权利不稳定的情况，比如出现撤销三年不使用或者是无效宣告，这些都需要代理机构持续的监测，才能保证商标权利的稳定性，所以变更代理机构还是非常有必要的。 最后建议大家，如果代理机构跑路了，一定要及时变更到正规的代理机构。