做好跨境电商市场研究，商家需要采取以下策略：了解市场趋势、挖掘目标客户、研究竞争对手和建立有效的信息收集与分析机制。

在跨境电商市场中，做好市场研究是非常重要的。市场研究可以帮助商家了解市场需求、竞争对手、消费者行为等信息，从而制定更加有效的营销策略。商家做好跨境电商市场研究的几个步骤：

1. 市场规模：了解目标市场的潜在消费者数量、在线购物用户数和市场容量等重要指标，有助于商家评估市场潜力，并制定相应的营销策略。

2. 市场细分：对各个细分市场进行深入了解，分析不同产品和服务在该市场的表现，找出更受欢迎的品类以及特定的需求点或趋势。这有助于商家确定目标客户群，并制定更具针对性的营销策略。

3. 消费者行为：了解消费者的购买习惯、支付方式、偏好以及信任度等因素，以便更好地满足消费者的需求，提高客户满意度和忠诚度。

4. 竞争态势：分析竞争对手的数量、规模、市场份额以及优缺点，评估自身在市场中的竞争地位，制定相应的策略来差异化与竞争对手的竞争优势。

5. 法律法规：了解并遵守目标市场的进口政策、税收政策以及其他可能影响业务的相关法规是非常重要的。这有助于避免因违反法律法规而带来的风险和损失。

6. 物流配送：了解并优化目标市场的物流体系、配送时间、成本以及退换货政策等，提高物流效率和降低运营成本对于跨境电商业务的成功至关重要。

7. 市场推广：了解并利用当地的线上和线下营销渠道，分析哪些途径更能帮助提高品牌知名度和销售额，制定相应的市场推广策略和执行计划。

总之，商家通过全面的市场研究，可以更好地了解市场特点和消费者需求，制定更具针对性的跨境电商营销策略。同时，商家需要关注市场动态和消费者行为的变化，以便及时调整和完善营销策略，以适应市场的变化和发展。这些步骤对于商家在跨境电商市场中取得成功至关重要。