外贸公司客户拜访前预备细则

海外客户拜访规划的准备工作思维导图：

1. 拜访目的：

* 实地了解当地市场情况

* 挖掘潜在的金牛级客户

* 了解客户真实需求

* 提升客户的信任度，建立长期合作关系

* 缩短谈判周期，快速拓展市场

* 了解客户公司内部人员关系，确定谁是真正的拍板人

2. 市场分析：

* 结合之前的章节，使用谷歌趋势和海关数据等工具，分析市场的基本情况

* 通过领英、Facebook了解客户公司和关键人的基本情况

* 对客户公司的背景有一个基本的了解

3. 客户邀约：

* 通过邮件、电话、WhatsApp等方式，提前告知客户拜访的目的和主要洽谈内容

* 了解客户对产品及产品价格的看法，探知客户的采购意向

* 应提前一周告知客户拜访时间和议题，以及需要的设备和材料，让客户有时间做准备

4. 洽谈内容设定：

* 以满足客户现有需求为目的，挖掘其潜在需求

* 针对不同的客户，列出重要洽谈内容，如技术参数、样品制作、订单处理、售后保障、新项目拓展等

5. 资料准备：

* 公司认证证书、产品目录、第三方检验证书、产品图片、包装图片、生产设备图片、产品检测设备图片等资料，展示公司实力

* 空白合同、空白形式发票、客户信息统计表、名片等公司与客户相关的资料

* 大容量手机，安装录音APP，以便洽谈时录音，回来后整理备忘录

* 标准样品，注重包装设计，提升产品档次

* 公司介绍PPT、产品演示PPT，包括公司生产设备和工厂环境视频等资料，展示公司实力、产品质量、服务水平和业务能力

6. 拜访路线安排：

* 规划好拜访路线，避免折返走回头路

* 使用谷歌卫星地图查看客户公司周边的街景，熟悉环境，查看当地最近的新闻了解当地治安状况

* 了解当地的交通状况，选择适合的交通工具

* 选择离客户公司最近的酒店，避免因为交通问题浪费时间，给洽谈留足时间

7. 必需品：

* 信用卡、现金等日用必需品

* 充电器、万能转化插座、电热水壶、药品、充电宝等实用物品

* 礼品：中国特色的小礼品如中国结、中式扇子等可以赠送

8. 安全措施：

* 复印一份护照首页和带名字、照片的内页随身携带原件放在酒店更安全（如果护照丢失应马上报警）

* 与酒店预订出租车记录电话方便提前预约准时出发提供Morningcall服务避免睡过头误事并要求提供备用钥匙确保房间安全等措施并备份相关资料备不时之需并查询当地的地图以及其他交通工具的相关信息供选择使用并留心当地新闻了解治安状况以防不测。

通过以上准备工作可以得出详细的拜访前准备思维导图。