跨境电商的成本有哪些？

1. 实际综合成本

开店铺的目标是赢利，所以了解产品成本至关重要。商品的实际成本通常包括进货成本（产品价钱+快递成本+破损率）、跨境平台的成本（包含推广成本、平台年费、活动扣点）、跨境物流成本、售后维护成本（包含退货、换货、破损率）以及其他综合成本（如人工成本、跨境物流包装成本等）。建议将跨境物流费用包括在产品标价中，并标注免费配送，以吸引客户。平台推广成本包括平台的年费和市场推广成本，都需要加到产品价格中。以阿里巴巴“速卖通”平台的P4P项目为例，对于资金实力不强的中小卖家，推广投入应谨慎且预算详细，建议为（工厂进价+国际物流成本）的10%~35%，最好不要超过40%，否则运营压力过大，店铺可能长期亏损。

2. 售后纠纷成本的考虑

许多跨境创业新人容易忽略售后纠纷成本。由于跨境物流线长、点多、周期长，可能会出现产品破损、丢件，甚至客户退货、退款的纠纷事件。由于跨境电商售后纠纷成本较高，因此在核算成本时应将这一成本考虑在内。一般核算比例为（进货成本+国际物流成本+推广成本）的3%~18%，如超过该比率，建议放弃该类产品。在选择跨境品类时，应选择适合国际物流、标准化强且不易产生消费纠纷的品类。

3. 避免过高定价和包装成本

在定价时，要避免过高定价导致客户流失，也要避免包装成本过高导致利润降低。可以通过提供优质服务、优化包装方式等方式降低包装成本。同时，合理规划库存和物流，避免积压库存和增加物流成本。

总之，在开店铺前，需要对产品成本、平台费用、物流成本、售后纠纷成本等进行全面考虑，合理规划，才能实现盈利目标。