跨境电商中品牌粉丝经济的重要性与应对策略

在传统的B2B时代，外贸企业注重销售，而在如今的跨境电商时代，品牌企业更注重营销。营销对品牌企业的销售业绩和口碑形象的建立具有决定性影响。跨境电商的营销策略已从传统的第三方平台展示模式发展到主流搜索引擎推广模式。

在2016年，互联网营销的核心是内容营销，内容营销下的粉丝社群化推广对于品牌跨境电商企业来说至关重要。品牌建立和成长的真正推动力，是那些看似微不足道的客户评价。这正是互联网时代营销的特点。

在互联网营销中，2016年主要讨论的是内容营销。与单纯的商品和图片推广相比，客户更倾向于通过了解企业的品牌故事、创始人的创业故事，甚至是产品延伸出来的用户体验故事等来了解一家公司。因此，对于品牌企业来说，首先需要具备营销人才，通过在Facebook、领英等社群传播企业信息。同时，跨境品牌企业应展现自己的独特魅力和个性，在传播过程中与当下热门话题相关联，再以此为出发点推广产品信息，吸引终端客户粉丝，并与粉丝建立良好的互动。例如，定期发送优惠信息、在客户特殊日子赠送小礼品（如生日）、定期发起与产品相关的话题等。通过优质的商品吸引粉丝，通过良好的用户体验增加粉丝的黏性，通过与粉丝的互动交流实现连续的销售。目前，粉丝社群经济是跨境电商流行的营销模式，而且随着时间的推移，这种模式将越来越受欢迎。