跨境物流企业应高效配合海关监管，确保物流畅通无阻。

商品进出口通关接受海关监管，依照海关监管规定办理通关手续，以实现快速放行、高效通关为目标。为了支持跨境电商零售商品高效通关，海关专门制定发布新的监管规定，增设新的海关监管方式，设计新的申报单证，建设新的通关信息化系统，度身定做专用通关监管模式。这些措施旨在减少跨境电商零售商品在口岸的停留时间，满足其海量包裹的高效通关需求。

物流企业应积极适应这一变化，主动学习并熟悉跨境电商零售通关的监管措施和模式，按照通关流程调整业务岗位和操作规范，在日常通关工作中配合海关监管，减少常识性疑问和错误，确保大部分商品高效通关。

当出现通关问题时，物流企业应立即检讨自身操作，主动向现场海关了解具体原因和要求，并按照海关监管要求办理后续手续，规范快速解决问题。避免试图通过说情找人绕过监管规范逃避问题，将简单通关问题复杂化，延误通关问题的规范解决。

商品进出口通关需要海关与企业共同协作完成。直接面对海关的物流企业应主动配合海关监管，高效解决通关问题，共同提升通关效率。这不仅有利于企业自身的业务发展，也有助于整个供应链的顺畅运行。

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