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Lazada订单显示为“已疏忽”的处置完全指南

在Lazada平台上处理订单是电商卖家的日常任务之一,但有时候订单会显示为“已忽略”,让卖家感到...

Lazada订单显示为“已疏忽”的处置完全指南

港勤集团港勤集团 2024年07月15日

在Lazada平台上处理订单是电商卖家的日常任务之一,但有时候订单会显示为“已忽略”,让卖家感到困惑。本文将为您提供处理Lazada订单显示为“已忽略”的完整指南,涵盖了出现该情况的原因以及核实订单发货方式和状态的方法。

Lazada订单显示为“已疏忽”的处置完全指南

1、原因分析:

Lazada配送方式:

如果订单由Lazada配送(海外仓库)或者通过二次销售(卖家退货,仓库暂存,再次出单由仓库代发)方式发出,这类订单不需要卖家自行处理,系统会自动将其同步到小秘的“全部订单—已忽略”中。

买家未付款订单取消:

如果买家下单后过久未付款,订单被取消,也会同步到已忽略状态。

2、核实订单状态:

核实订单是否在取消状态,可以通过以下两种方法:

* 在订单页面选择对应站点,然后选择“全部”订单,通过筛选找到“已忽略”状态下的订单,进行核实。

* 直接查看订单详情,选择对应站点,找到对应订单,点击订单号查看订单详情。核实各产品的WarehouseType字段是否显示为正确发货方式。

3、核实订单发货方式:

核实订单的发货方式可以通过以下两种方法:

* 通过订单筛选,选择对应站点,选择“商家履约”、“Lazada配送(海外仓库)”、“Lazada配送(二次销售)”三种发货方式进行筛选。

* 查看订单详情,选择对应站点,找到对应订单,点击查看订单详情。核实各产品的WarehouseType字段是否显示为正确的发货方式。

通过以上步骤,您可以清楚地了解订单为何显示为“已忽略”,并且可以正确核实订单的发货方式和状态。这将帮助您更好地管理订单并提高工作效率。希望本文提供的指南能够帮助您顺利解决Lazada平台上的订单问题,避免造成不必要的困扰和损失。同时提醒您请注意:本文内容仅为参考,所表达的观点和立场不代表港勤官方观点。

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