Lazada订单处置常见问题解决指南
在Lazada平台上处理订单是电商卖家必须面对的日常任务之一。本文提供了解决Lazada订单处理常见问题的...
在Lazada平台上处理订单是电商卖家必须面对的日常任务之一。本文提供了解决Lazada订单处理常见问题的完整指南,涵盖了处理时间要求、发票打印、包裹寄送、申请单号报错、订单拆分合并、订单状态流转等多个方面的内容。
Lazada订单处理常见问题的解决方法:
1.Lazada订单处理时间要求:卖家需根据规定在2个自然日内点击发货(RTS),或在3个工作日内进行分拨扫描或揽收(TTS)。
2.Lazada订单发票打印方法:无法直接在Lazada后台打印发票,但可以通过小秘页面批量打印Lazada税票单。
3.包裹寄送至国内分拣中心的步骤:准备好申请单号、打印面单和发票,将发票放入包裹内,打包好并在外部贴上LGS的面单,通过国内快递寄出。
4.处理申请单号报错的方法:出现“3plnotsupported”或“3plisblank”报错时,需要查看对应站点是否支持该渠道,如果不支持则需要更换渠道或与Lazada客服联系反馈。
5.解决申请单号报错“3plallocationfailed”的方法:需要联系Lazada工单客服更改配置。
6.关于Lazada订单的拆分与合并:Lazada订单支持拆分但不支持合并,需要联系客服解决。
7.理解订单状态流转过程:订单状态在后台会经历下单、打包、申请单号、点击发货等流转过程。
8.解决打印面单时没有预览和打印按钮的问题:需要将纸张大小类型换成Lazada打印PDF即可。
以上内容希望能帮助到您顺利处理订单,提升销售效率。
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