传统外贸客户开发流程中的痛点:客户因腻烦流失
公司外贸销售人员面对的销售指标增加,促使他们寻找客户帮助以完成任务。但问题是,客户为何要额...
公司外贸销售人员面对的销售指标增加,促使他们寻找客户帮助以完成任务。但问题是,客户为何要额外增加采购以配合销售指标呢?考虑到客户本身的采购预算,仅靠良好关系可能难以实现。另外,即便有少数“出类拔萃”的外贸高手能让客户在往年基础上多下订单,但商业合作的本质决定了关系并非一厢情愿。竞争对手可能通过降低价格、技术创新等方式抢回原有市场份额,这给公司带来极大挑战。
如果公司给予客户低价或成本价,而竞争对手保持原价,甚至通过技术革新将价格降至更低,那么公司将处于不利地位。此时,如果没有合理的销售额指标和翔实的数据支持,客户可能会感到不满并流失。因此,公司在制定销售策略时,必须权衡各种因素,合理设定价格、销售指标以及竞争策略,以保持与客户关系的稳定和长久。否则,结果可能会适得其反。
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