如何合法获取亚马逊评论的方法

要想获得评论，首先需要清楚了解亚马逊的政策。然而，看了上面的政策，许多卖家都感到困惑，因为他们发现几乎不能做任何事情来获得评论。亚马逊是一个评论驱动的平台，有效征求评论对于促进销售至关重要。

亚马逊会自动追踪客户。他们拥有自己的系统来跟进购买商品的客户，并自动发送电子邮件来鼓励购物者留下评论，报告他们因购买产品所遇到的问题。

亚马逊还为卖家提供了一个请求评论的功能。卖家可以使用此功能发送一次请求评论的邮件，这意味着一个客户最多能收到两次此类邮件。需要注意的是，邮件必须在订单交付后的4至30天内发送，且无法自定义消息或修改邮件。

尽管亚马逊不建议主动联系客户，但如果需要联系客户寻求帮助时，卖家可以在买家消息传递页面发送邮件。然而，卖家必须避免以征求正面评价的方式来撰写电子邮件，因为这被亚马逊明确禁止。

早期评论人计划和VINE计划已经终止服务，不再介绍。对于给留有好反馈的卖家催评，大多数客户不太了解卖家反馈和评论之间的区别。卖家反馈针对卖家和店铺的相关服务的评论，而评论只是针对产品的评论。可以尝试给留下评论的客户发送邮件，并提供附件告知客户在哪里留评价。虽然只有一小部分客户会留下卖家反馈，但这些客户更可能留下产品评论。

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