亚马逊评论政策必守准则
亚马逊拥有最严格的评论政策,因此卖家在寻求评论时,必须严格遵守政策。违反买家评论政策的行为...
亚马逊拥有最严格的评论政策,因此卖家在寻求评论时,必须严格遵守政策。违反买家评论政策的行为包括但不限于以下情况:
1. 卖家发布针对自己商品或竞争对手商品的评论。
2. 为第三方提供经济报酬、折扣、免费商品或其他补偿,以换取对商品或商品的评论,包括使用可销售的买家评论、网站或社交媒体群组的服务。
3. 在买家完成评论后提供退款或补偿,包括通过亚马逊买家与卖家消息服务、直接联系买家,或使用第三方服务、网站或社交媒体群组来完成。
4. 使用第三方服务(如评论俱乐部),提供与评论相关的免费或折扣商品。
5. 卖家让评论者更改或移除评论,并向他们提供退款或其他补偿。
6. 将差评转发给自己或其他反馈机制,而将好评发送给亚马逊,或将好评匿名化。
7. 利用商品之间的变体关系,以操控评论和提升商品的星级评定。
8. 提供亚马逊好评或物质奖励,以换取对商品包装或装运箱的虚假评论。
9. 使用买家账户编写或更改评论。
请注意,这里的“卖家”包括所有员工和第三方合作伙伴。对于任何买家评论违规行为,亚马逊实行零容忍政策,一旦发现卖家试图操控买家评论的行为,将会立即采取措施,包括但不限于以下情况:
1. 立即撤销卖家在亚马逊商城的销售权限,并扣留资金。
2. 移除商品的所有评论,并阻止未来商品收到任何评论或评级。
3. 从亚马逊永久下架商品。
4. 对卖家采取法律行动,包括提起诉讼或移交民事或刑事执法机构。
5. 公开披露卖家的名称和其他相关信息。
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